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Agencia TSS / Noticias UNSAM – Cada vez que empieza un nuevo cuatrimestre, se repite la escena: estudiantes corriendo de una punta a la otra del campus tratando de localizar su aula y docentes intentando adivinar dónde está el edificio en el que tienen que dar clase. Ni hablar de cuando hay colaciones y los familiares quieren ubicar a sus egresadxs; o cuando llegan de visita estudiantes de escuelas secundarias y de otras universidades. Todxs comprueban lo mismo: el Campus de la UNSAM es tan bello como inabarcable.

Eso fue lo primero que se les vino a la cabeza a Willy Bardales y Kiara Precopio, estudiantes de la Licenciatura en Desarrollo de Software de nuestra Escuela de Ciencia y Tecnología (ECyT), cuando, en una materia integradora de primer año, les pidieron que diseñaran una solución para algún problema clave del Campus. Su idea original fue hacer una aplicación colaborativa similar al Google Maps, en la que cada estudiante pudiera aportar información útil para sus compañerxs.

Pero el proyecto trascendió el aula y hoy se transformó en la flamante App de la UNSAM. Una aplicación que permitirá localizar cada rincón de la Universidad y estar al día con las novedades de la vida estudiantil. Fue diseñada junto con la Secretaría de Transformación Digital y ya está disponible para su descarga en Google Store (ver recuadro para su uso en iPhone). “Esta primera versión está destinada a toda la comunidad UNSAM y también está pensada para ser usada por estudiantes de otras universidades, alumnos de secundaria y cualquier persona que venga a visitar el Campus”, explica Kiara.

El salto del proyecto al producto se dio cuando Willy fue a retirar su título de Técnico en Programación Informática —también de la ECyT—. “Le conté a una compañera no docente de Ceremonial y Protocolo que estaba trabajando en una aplicación que podría ser útil para la Universidad y, a los pocos días, ya me había agendado una reunión con el equipo de la Secretaría de Transformación Digital”, relata.

“¡Nos encantó la idea!”, cuenta Natalia Debandi, integrante de la Secretaría e investigadora del Centro de Inteligencia Artificial Interdisciplinario (CIAI-CONICET/UNSAM). “Lo que nosotros queremos es generar herramientas que permitan mejorar los canales de información y el acceso a la universidad a partir del uso de tecnologías. Pero si bien teníamos algunas cosas en mente, esto surgió de la idea de los estudiantes”.

Daniel de Florian, doctor en Física y secretario de Transformación Digital, cuenta que hubo intentos anteriores de diseñar una app para la universidad, pero no se habían podido concretar. “En cuanto a otros ejemplos similares, solo vimos algunos en universidades privadas que brindan, más que nada, información básica sobre las materias que cursan los estudiantes. Así que cuando vinieron Willy y Kiara y nos contaron su idea, nos entusiasmamos. Además, son dos chicos increíbles”, destaca.

Dónde estás, dónde voy

La primera versión de la app ya está disponible, tanto para la comunidad de la UNSAM como para lxs visitantes que lleguen a la Universidad. No solicita información personal ni está integrada con los datos de lxs estudiantes.

De esta manera, al descargar la app al celular, es posible navegar por un mapa del Campus Miguelete y otras sedes de la UNSAM (como la EEyN, el Volta, el INCALIN, etc.) que permite localizar edificios, aulas, laboratorios y servicios generales (estacionamiento, comedor Mensa, biblioteca, canchas, auditorios, etc.). No solo figuran sus nombres: también hay fotos, videos e información que permiten hacer una visita virtual muy completa.

Además, tiene una sección de novedades con noticias imperdibles y una agenda de eventos que se va actualizando. Incluye también la historia de las obras que integran el Parque Escultórico y el recorrido y los horarios actualizados del Bus UNSAM. De yapa, un juego para encontrar a la “mascota” de la Universidad, que anda escondida por el Campus buscando revivir el día que dio origen a nuestro meme más célebre.

Para llegar a esta primera versión, aparte de Willy, Kiara y el equipo de Transformación Digital, participaron docentes y no docentes de diversas áreas de la Universidad. Entre ellas, la Secretaría de Infraestructura, que facilitó los planos del Campus; la Subsecretaría de Comunicación, que colaboró con feedback y parte del contenido que se muestra en la app; y la Dirección General de Sistemas, que aportó al proceso de migración a los servidores y asistirá en el monitoreo luego del lanzamiento.

También tuvo un rol central Emilio Rasic, director de la Licenciatura en Ciencia de Datos, quien dirigió el proyecto una vez que los estudiantes fueron contratados como pasantes del Área de Transformación Digital. “Fue una muy buena experiencia para ellos: no solo aplicaron los conocimientos que habían adquirido en el aula, sino que tuvieron que desarrollar entornos y procesos que requerían de una mayor complejidad tecnológica y que iban más allá de lo que pedía el trabajo de una materia”, celebra Rasic.

 

El chatbot de la ECyT y otros chiches

Para la segunda versión de la app, la idea es sumar funcionalidades específicas para lxs estudiantes (logueo para acceder a las materias que estén cursando, información sobre cambios de aulas, etc.). Es decir, algo similar a la idea original de Kiara y Willy. “Hay una perspectiva de evolucionar hacia algo más personalizado para cada estudiante, pero eso hay que hacerlo con diversos resguardos de confidencialidad y seguridad”, adelanta Debandi.

Por su parte, Rasic define al proyecto como un “trabajo evolutivo” al que se le podrán ir agregando numerosas funcionalidades y servicios en distintas etapas. “Sabemos que se lanza hoy, pero no sabemos cuándo finalizará su diseño: hay muchas cosas que podemos ir sumando para que sea cada vez más útil y que irán surgiendo a medida que la comunidad la adopte”, apunta.

Otro desarrollo que trabajaron en paralelo desde Transformación Digital y el CIAI es el chatbot de la ECyT. Se trata de una herramienta pensada para aliviar la carga administrativa del Departamento de Alumnos de la Escuela y brindar respuestas a consultas frecuentes que no están sistematizadas en ningún lado. “Para el chatbot también tuvimos que trabajar mucho en resguardar la privacidad de la información y creo que logramos un prototipo sólido y seguro”, cuenta Debandi.

El prototipo se llama Sami, fue desarrollado con la participación de estudiantes y graduadxs de la Licenciatura en Ciencia de Datos, y podés hacerle tus consultas en el campus virtual de la ECyT. Es el primer paso de otro desarrollo que será lanzado próximamente: un chatbot para toda la UNSAM, que se integrará tanto a la página web de la Universidad como a su flamante app.

La app que la UNSAM merecía tener

Ahora que la aplicación ya es accesible al público, el equipo de Transformación Digital se encargará de seguir de cerca su funcionamiento, monitoreando las consultas y sugerencias de lxs usuarixs y generando reportes para mejorar la experiencia. El equipo de Sistemas e Infraestructura también será clave para mitigar cualquier eventualidad que surja en estas primeras semanas de uso.

Para de Florian, el resultado de este desarrollo colectivo ha sido muy satisfactorio. “Creo que es un proyecto que tendrá mucha visibilidad porque pocas universidades tienen algo así. Una aplicación al alcance de la mano que pueda brindar información relevante sobre el Campus y, más adelante, sobre la situación de los alumnos y las materias, era algo que nos merecíamos tener”.

Por su parte, Kiara remarca la importancia de poder desarrollar tecnología de calidad en el contexto crítico que atraviesan las universidades públicas. “A pesar del desfinanciamiento, la UNSAM nos dio las herramientas para poder hacer desarrollos como este. Antes de cursar esta carrera, yo ya había cursado otra y además había hecho un curso de lenguas. Le tengo mucho cariño a la UNSAM, así que para mí, es como devolverle algo de todo lo que me dio. No haré vacunas, pero algo es algo”, sonríe.

Willy, que aparte de ser egresado y estudiante de la Universidad también fue pasante del área de Comunicación en tareas de programación, coincide con su compañera. “Estoy muy agradecido con la UNSAM porque, gracias a ella, adquirí los conocimientos que tengo y que hoy me permiten, por ejemplo, trabajar como desarrollador de software en una empresa. La verdad que solo tengo agradecimientos para la universidad y creo que esta aplicación es una forma de expresarlo”, concluye.

La app ya está disponible para su descarga en Google Play.

Proceso para poder usar la app en iPhone:

1. Abrí Safari en tu iPhone.
2. Ingresá a la web de la aplicación de la UNSAM.
3. Tocá el botón Compartir (el ícono de un cuadrado con una flecha hacia arriba).
4. Seleccioná Agregar a inicio.
5. Tocá Agregar para confirmar.